在家做数字人客服？指南来啦

讯飞虚拟数字人采用多模态交互技术，为您提供虚拟数字人创作、AI配音、声音复刻、形象复刻，让你分身有术，高效创作！点击“首页”免费体验，快来定制你的数字分身吧

无需专业设备与团队，在家用讯飞科技数字人客服制作系统，就能轻松打造专属智能客服，兼职创业、小微团队服务升级都适用，全流程简单高效。

首先准备基础材料，只需一台联网电脑，整理好服务相关的产品介绍、常见问题等文档，无需复杂素材。登录讯飞数字人客服平台，实名认证后进入制作界面，选择“个人版”模板，涵盖咨询、导购、售后等场景，省去场景搭建环节。

接着完成核心配置，形象定制支持上传照片生成数字人形象，或直接选用平台预设形象，通过简单拖拽调整细节；知识库搭建时，上传准备好的文档，星火认知大模型会自动解析生成问答话术，还能手动补充个性化内容，30分钟即可完成基础配置。

最后测试上线，后台可实时预览对话效果，调整应答逻辑；支持对接微信公众号、抖音等个人常用平台，复制接口链接即可完成关联。在家制作数字人客服，借助讯飞智能化工具，无需技术基础，最快2小时就能上线服务，低成本实现服务能力升级。

讯飞配音音视频平台，是以互联网为平台的专业AI音视频生产工具平台，致力于为用户打造一站式AI音视频制作新体验。讯飞配音重点推出AI虚拟主播视频制作工具，包含多个虚拟人形象供用户选择。选择形象、输入文字，2步即可生成虚拟人播报视频，制作简单、高效。同时仍提供合成和真人配音，以一贯高效、稳定、优质的水平，为用户提供专业配音服务。