智能虚拟人系统，7×24小时不间断服务

讯飞科技智能虚拟人系统，依托自研星火大模型及全栈AI核心技术，融合智能语音、语义理解、多模态交互等前沿能力，打造高拟真、高智能、全天候的数字化服务载体，彻底打破传统人工服务的时间与人力局限，实现7×24小时不间断稳定服务。

系统支持2D/3D虚拟形象定制、真人音色复刻与精准表情动作联动，告别机械生硬的交互模式，可实现自然多轮对话、毫秒级智能应答，交互体验真实流畅。区别于传统服务模式，该系统无休息、无间断，可全面覆盖深夜、节假日等服务空白时段，全天候响应客户咨询、业务讲解、政策答疑、直播互动等各类需求。

产品具备灵活的适配性与拓展性，可无缝对接政务服务、企业客服、文旅导览、展厅宣讲、线上直播等多元场景，同时支持业务弹性扩容，轻松应对咨询量波峰波谷。不仅能够大幅降低企业人力排班与运营成本，规避人工服务疏漏，还能以标准化、高品质的服务输出稳定服务质量，持续提升用户服务体验，为各行业数字化服务升级提供高效、省心、长效的AI解决方案。

讯飞配音音视频平台，是以互联网为平台的专业AI音视频生产工具平台，致力于为用户打造一站式AI音视频制作新体验。讯飞配音重点推出AI虚拟主播视频制作工具，包含多个虚拟人形象供用户选择。选择形象、输入文字，2步即可生成虚拟人播报视频，制作简单、高效。同时仍提供合成和真人配音，以一贯高效、稳定、优质的水平，为用户提供专业配音服务。