借移动数字人客服之力,筑企业降本增效之基
移动数字人客服是企业降本增效的智能利器。它降低人力、场地等成本,凭借快速响应和多任务处理提升服务效率,还能提供数据支持助力企业优化决策。为企业节省开支、提高效益,推动企业在市场中稳健发展,是理想的客户服务解决方案。
移动数字人客服“牵手”人工:开启多领域服务新局
移动数字人客服是打造个性化用户体验的利器。它依托大数据与AI技术构建用户画像,提供精准服务;凭借智能交互灵活沟通;还能全天候在线响应需求。为用户带来优质体验,提升用户对品牌的忠诚度,助力企业在激烈市场竞争中脱颖而出。
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AI+视频+配音
AI+视频:在虚拟"AI演播室"中输入文本或录音,一键完成音、视频作品的输出
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AI+音频+配音
AI+音频:基于全球领先的TTS能力打造的AI音频制作工具,输入文本、选择发音人即可一键生成专业音频
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Al虚拟人交互平台+配音
提供虚拟人形象构建、AI驱动、API接入、多场景解决方案,实现一站式虚拟人应用服务,并联合产业合作伙伴,共建虚拟人生态,满足不同场景的应用需求,在多模感知、多维表达、情感贯穿、自主定义上持续提升,让虚拟人成为人类的伙伴。
从技术到交互:解锁高效智能移动数字人客服系统密码
语音唤醒技术通过多阶段检测算法提升精准度,结合模型压缩与硬件加速实现低功耗。其核心挑战在于平衡唤醒率、误触率与能耗,未来将融合多模态交互与端侧AI,推动智能设备向“无感化”交互升级。
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AI配音
音视频一键生成
AI配音
音视频一键生成
AI+视频:在虚拟"AI演播室"中输入文本或录音,一键完成音、视频作品的输出
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AI+音频
配音一键生成
AI+音频
配音一键生成
AI+音频:基于全球领先的TTS能力打造的AI音频制作工具,输入文本、选择发音人即可一键生成专业音频
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AI+创意
精品声音复刻
AI+创意
精品声音复刻
AI+创意:AIGC 能力集中展示窗口,体验 AIGC 给生活和生产带来的改变
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AI虚拟主播
虚拟形象定制
AI虚拟主播
虚拟形象定制
讯飞智作:让每一个内容创作者高效生产灵活定制
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AIGC平台
用AI孵化每个创意
AIGC平台
用AI孵化每个创意
讯飞AIGC平台:让每个创作者都拥有自己的专注AI创作助手
一句话唤醒智能时代:语音唤醒如何重构人机交互的“自然法则”?
多模态交互时代,语音唤醒通过与视觉、触觉融合,突破单一模态的局限性:感知协同提升抗干扰能力,场景适配优化交互权重,最终实现“所说即所得”的自然体验。这一趋势将推动人机交互从“功能触发”向“意图理解”演进,为智能设备赋予更接近人类的感知与决策能力。
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用AI做短视频
Digital humans creating short videos
快速创建售货员、客服、代言人等各种角色,让短视频制作变得更加容易,同时还能节省成本,更好地推广品牌和提供服务。
快速创建售货员、客服、代言人等各种角色,让短视频制作变得更加容易...
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用AI做直播
Digital humans engaging in live streaming
直播行业如今热度不减,但主播和场景搭建成本高,且直播效果大同小异。讯飞数字人直播完美地解决了这些问题。数字人主播表现稳定,再结合 3D 场景,为观众带来新奇的互动体验,提高了观众的观看和购买意愿。
讯飞数字人结合 3D 场景为观众带来新奇的互动体验...
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用AI做虚拟教师
Digital humans serving as virtual teachers
应用人工智能、大数据等技术,帮助孩子激发学习兴趣、规划个性化学习路径、养成良好的自主学习习惯,助力减负增效及家校共育
能对学情作诊断,能对学习做推荐
能以成效促信心,培养自主学习力 -
用AI做跨境电商
Digital humans engaging in cross-border e-commerce
跨境电商涉及多个国家和地区,语言不通是常见问题。数字人技术可以实现多语言支持,通过实时翻译功能,让客户和企业能够用各自熟悉的语言进行交流,从而提高沟通效率和准确性。
数字人技术实现多语言支持,通过实时翻译功能,让客户和企业无障碍交流
从被动响应到主动洞察:智能客服重塑客户体验的三大技术引擎
智能客服与大数据的融合,通过用户画像构建、行为模式挖掘与实时反馈优化,实现需求预测从“经验驱动”到“数据驱动”的转变。企业需打通数据孤岛、选择适配算法,并持续迭代模型,才能将海量数据转化为精准服务能力,提升用户满意度与转化率。
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