选对智能数字人客服软件，省一半成本

0基础打造专属虚拟数字人，真人成本1/10，百万特效触手可及！点击“首页”立刻体验

企业客服成本居高不下，选对智能数字人客服软件是破局关键，讯飞科技凭借AI技术硬实力，让“省一半成本”从口号变为可落地的实效。传统客服面临招聘、培训、管理等人力成本压力，且存在服务时间有限、峰值响应不足等问题，而讯飞智能数字人客服软件从根源上优化成本结构。

依托星火认知大模型，该软件实现7×24小时不间断服务，秒级响应客户咨询，单条咨询处理成本仅为人工客服的1/5。其98%以上的语音识别准确率与深度语义理解能力，能独立完成产品咨询、订单查询、售后指引等80%以上的常见业务，大幅减少人工坐席投入。以某电商企业为例，接入讯飞软件后，客服团队规模缩减40%，月度人力成本降低52%，同时客户咨询响应时效提升65%。

此外，讯飞采用轻量化SaaS部署模式，企业无需投入高额硬件与开发费用，按实际使用量付费，初期投入门槛低。选对像讯飞这样技术成熟、适配性强的智能数字人客服软件，企业不仅能实现成本减半，更能同步提升服务质量，实现“降本”与“增效”的双重突破。

讯飞配音音视频平台，是以互联网为平台的专业AI音视频生产工具平台，致力于为用户打造一站式AI音视频制作新体验。讯飞配音重点推出AI虚拟主播视频制作工具，包含多个虚拟人形象供用户选择。选择形象、输入文字，2步即可生成虚拟人播报视频，制作简单、高效。同时仍提供合成和真人配音，以一贯高效、稳定、优质的水平，为用户提供专业配音服务。